Joanknecht gaat voorbij grenzen: ontdek de kansen van remote inzet van Zuid-Afrikaans talent

1 maart 2024

Deze omstandigheden brachten Stefan Suy, partner en eindverantwoordelijk voor HR en de Assurance-praktijk van Joanknecht, en Tim Kuijpers, partner en cluster lead talentmanagement, ertoe om een strategische samenwerking aan te gaan met iSprout. Stefan legt uit: “We ontdekten een overvloed aan hooggekwalificeerde Zuid-Afrikaanse accountants. iSprout heeft recentelijk een kantoor geopend in Kaapstad en werft talenten exclusief voor Joanknecht.” Tim: “Onze eerste ervaringen zijn erg positief, zowel op het gebied van samenwerking als de kwaliteit van het werk. Gezien het succes van dit concept, delen we graag ons enthousiasme en inzichten met andere accountantskantoren in Nederland.”

Migratie: een mogelijke optie?

Inderdaad, dit werd overwogen. Het eerste contact met iSprout vond plaats in het voorjaar van 2023. Tim herinnert zich: “Ze begonnen met het plaatsen van Zuid-Afrikaanse werknemers bij Nederlandse bedrijven en benaderden ons met deze mogelijkheid. Na wat onderzoek hebben we besloten om dit nader te verkennen, en nu wonen en werken vier Zuid-Afrikaanse collega’s in Eindhoven. Hoewel het professioneel veelbelovend is, beseften we al snel dat om verschillende redenen op grotere schaal toepassen van deze benadering niet duurzaam is. Gelukkig biedt de remote inzet van talent veel voordelen. En bovendien zijn Zuid-Afrikaanse financials veelal gewend om hybride of volledig remote te werken. .”

Bezoek aan Zuid-Afrika

Deze beslissing zette de zaken in beweging. Stefan: “Samen hebben we de mogelijkheden in kaart gebracht en Zuid-Afrika bezocht. We wilden ons vertrouwd maken met Kaapstad, de Universiteit van Stellenbosch, het kantoor waar onze collega’s zouden werken en natuurlijk de kandidaten zelf. iSprout heeft een uitgebreid netwerk en verzorgt de eerste werving. Wij doen de uiteindelijke selectie om ervoor te zorgen dat de kandidaat goed bij Joanknecht past en de juiste ervaring heeft. Het voeren van deze gesprekken in persoon voegt een persoonlijke touch toe.” Tim: “Na een jaar samenwerking verloopt het wervingsproces soepel. iSprout begrijpt onze visie en waarden, waardoor ze snel de meest geschikte kandidaten kunnen selecteren.”

Taal en cultuur

Wat houdt remote samenwerking met Zuid-Afrikanen in de praktijk in? Stefan legt uit: “We werven mensen die een universitaire studie hebben afgerond en minimaal drie jaar werkervaring hebben. Binnen die drie jaar schrijven ze artikelen en doen ze ervaring op, waarna ze een CA(SA)-titel kunnen behalen, het equivalent van een RA-titel.” Tim voegt toe: “Alle medewerkers spreken Afrikaans, wat de taalbarrière aanzienlijk verkleint. Bovendien spreken ze uitstekend Engels. Qua cultuur zijn er weinig verschillen. Wij zijn misschien iets directer, terwijl zij gewend zijn aan meer hiërarchie, maar we passen ons gemakkelijk aan elkaar aan.”

Creëren van teamgeest

Stefan: “Onze grootste uitdaging is ervoor te zorgen dat mensen die fulltime remote werken, zich verbonden voelen met Joanknecht. De eerste vier maanden werken er daarom elke maand twee Nederlandse collega’s in Kaapstad om de nieuwe collega’s intensief te begeleiden. Tim en ik zijn ook van plan om daar wat tijd door te brengen om nauw betrokken te blijven. In september komen alle Zuid-Afrikaanse medewerkers twee weken naar Nederland. Op die manier kunnen ze meer collega’s ontmoeten, klanten bezoeken en de regio verkennen.” Tim voegt toe: “Op de lange termijn overwegen we ook opties zoals workations voor Nederlandse collega’s. Regelmatige bezoeken aan Kaapstad helpen de band met ons team daar te behouden.”
Ondertussen bouwt iSprout lokaal aan een community. Stefan: “Als strategische partner besteden ze ook veel aandacht aan onze medewerkers. Ze organiseren activiteiten om meer onderlinge verbondenheid en gezelligheid te creëren. Ook dat draagt bij aan de binding met Joanknecht.”

Samen maken we toekomst

Remote samenwerking met Zuid-Afrikaanse collega’s is niet slechts een tijdelijke oplossing om de capaciteit te vergroten of een flexibele schil te creëren. Stefan: “We zien het als een duurzame investering in een langetermijnoplossing. We selecteren mensen die we gedurende hun carrière op verschillende niveaus kunnen inzetten. Mensen die kunnen doorgroeien, nieuwe collega’s kunnen begeleiden en bijdragen aan onze groei. Ze zijn ‘Joanknechters’ zoals alle andere collega’s. Met een toewijding voor meerdere jaren, een competitief salaris en volop mogelijkheden om samen iets geweldigs op te bouwen.” Tim: “Dankzij deze stap kunnen we meer klanten bedienen. Daarom zochten we naar een duurzame manier van werken. We vertrouwen echt op onze Zuid-Afrikaanse collega’s voor onze dienstverlening, zowel nu als in de toekomst.”

Samen sterker

“Op dit moment versterken drie Zuid-Afrikaanse collega’s onze teams. We zijn van plan om voor meer functies in Zuid-Afrika te werven, zodat we naast uitbreiding van capaciteit op Assurance ook kunnen uitbreiden op IT-audit en Accountancy. Omdat we het belangrijk vinden dat er een gezonde balans blijft tussen collega’s die fysiek contact hebben met onze klanten en collega’s die op afstand werken, blijft het totale aantal medewerkers relatief laag, ongeveer tien tot twaalf mensen. We hopen andere bedrijven in onze branche te inspireren om deze benadering te omarmen en een duurzaam bedrijfsmodel te ontwikkelen. Onze remote collega’s maken dan deel uit van een grotere community, zelfs als ze niet allemaal voor hetzelfde Nederlandse kantoor werken. Voor iSprout is het essentieel dat het bedrijfsmodel in Zuid-Afrika voldoende omvang heeft. En voor Nederlandse bedrijven biedt het, net als voor ons, een (gedeeltelijke) oplossing voor het arbeidstekort.”

Meer weten?

Stefan en Tim komen graag bij je op bezoek om over onze ervaringen te vertellen en over een mogelijke samenwerking te praten. Neem contact met één van hen op via +31 40 844 70 00. We horen graag van je!